Comment contacter Total ?
Service client électricité et gaz
Résultat de recherche renvoyant au site officiel27 rue Louis Vicat - 75015 PARIS
Clients particuliers ; service gratuit + prix appel.
À propos de Total
Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur TotalEnergies dans notre FAQ : facture, consommation, offres, parrainage, services...
Présentation issue des données importées. L’historique de l’entreprise n’est pas documenté dans cette fiche.
Préparer votre demande d’assistance
Pour faciliter le traitement de votre demande, rassemblez votre référence client, le numéro de commande ou de contrat concerné et une description précise du problème. Conservez les échanges et les justificatifs utiles.
Les horaires, tarifs d’appel et conditions de prise en charge sont à confirmer sur le canal indiqué par l’entreprise.
Faire une réclamation auprès de Total
Contacter le service client : page contact https://www.totalenergies.fr/particuliers/aide-et-contacts ; téléphone 0970806969 ; e-mail service.consommateur@mail.totalenergies.fr. Les conditions publiées (https://www.totalenergies.fr/conditions-generales-de-vente) désignent un médiateur de la consommation : Médiateur de l'énergie.
Décrivez les faits, précisez la solution souhaitée et gardez une copie datée de votre réclamation.
Sources et fiabilité des informations
Fiche préparée à partir du fichier de contacts importé le 17 septembre 2026. Les coordonnées n’ont pas toutes fait l’objet d’une vérification indépendante.
Date de recherche indiquée dans la source : 15/09/2026.
Origine du téléphone : Site officiel. Résultat de recherche renvoyant au site officiel.
Consulter la source du téléphone ↗Détails de provenance
Description reprise de la balise meta du site https://www.totalenergies.fr/. E-mail relevé sur https://www.totalenergies.fr/mentions-legales. Adresse relevée sur https://www.totalenergies.fr/mentions-legales.