Comment contacter SNCF ?
À propos de SNCF
Pour une réservation effectuée avec SNCF Connect, une page de contact dédiée permet de joindre l’assistance. Les réclamations liées au déroulement du voyage sont orientées vers SNCF Voyageurs.
Présentation issue des données importées. L’historique de l’entreprise n’est pas documenté dans cette fiche.
Préparer votre demande d’assistance
Pour faciliter le traitement de votre demande, rassemblez votre référence client, le numéro de commande ou de contrat concerné et une description précise du problème. Conservez les échanges et les justificatifs utiles.
Les horaires, tarifs d’appel et conditions de prise en charge sont à confirmer sur le canal indiqué par l’entreprise.
Faire une réclamation auprès de SNCF
Contacter le service client : page contact https://www.sncf-connect.com/aide/aide-en-ligne ; téléphone 0184909090.
Décrivez les faits, précisez la solution souhaitée et gardez une copie datée de votre réclamation.
Sources et fiabilité des informations
Fiche préparée à partir du fichier de contacts importé le 17 septembre 2026. Les coordonnées n’ont pas toutes fait l’objet d’une vérification indépendante.
Date de recherche indiquée dans la source : 15/09/2026.
Origine du téléphone : Site officiel. Coordonnée documentée.
Consulter la source du téléphone ↗Lire notre méthode éditoriale →